IT-Administrator*in im RZ-Betrieb

  • Kassel | Wolfsschlucht 15
  • unbefristet
  • Vollzeit

Wir, die Raiffeisen Waren GmbH, sind eines der erfolgreichsten Handels- und Serviceunternehmen in Deutschland und zusammen mit unseren Tochterunternehmen in 8 Bundesländern sowie in Dänemark und Polen vertreten. Sympathisch, geerdet und energiegeladen gestalten wir mit mehr als 3.500 Menschen an über 220 Standorten unsere Bereiche Agrar, Technik, Baustoffe und Energie. Gemeinsam. Weil uns genau das seit mehr als 125 Jahren verbindet und am Herzen liegt: Das Miteinander, Füreinander und Menscheinander unserer Generation Gemeinsam. Denn: Jeder sieht ein Stückchen Welt. Gemeinsam sehen wir die ganze. Willkommen in der Raiffeisen Waren-Gruppe.

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Ihr Gestaltungsraum

  • Sie bearbeiten technische Störungen für unsere Lösungen im Bereich RZ-Betrieb
  • Sie bearbeiten und dokumentieren alle  Tätigkeiten und Vorgänge im Ticketsystem
  • Sie koordinieren die Störungsbearbeitung mit weiteren Fachteams und bleiben in Kontakt mit den Kunden
  • Sie erstellen und pflegen Dokumentationen und unsere Know-How Datenbank
  • Sie lösen IT-Probleme im Bereich 2nd / 3rd Level Support
  • Bereitstellen von Servern, Patchmanagement, Systemüberwachung, Azure Konfiguration
  • Sie planen und führen Integrationstest durch und übertragen es auf Produktivsysteme
  • Sie steuern unsere externen Dienstleister und Partner

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sie haben bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Support/Helpdesk gesammelt
  • Sie haben einen sicheren Umgang mit den Standard-Kommunikationswegen (wie Telefonieren / Email / MS Teams)
  • Sie bringen weiter Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie z.B Active Directory, Exchange, Microsoft Server Betriebssystem, Microsoft 365, Veeam, Terminalserver, MS Entra (Azure), Vmware ESX mit
  • Sie hatten schon Touchpoints zu Netzwerk/Firewall, Citrix, PRTG, ApexOne (Cisco/Meraki/Aruba/PaloAlto/Fortimail/Fortinet) 
  • Sie haben einen ausgeprägten Servicegedanken und können klar kommunizieren
  • Sie sind teamfähigkeit
  • Sie kennen ITIL-Prozessen, insbesondere im Incident und Change-Management? Sehr gut!

Darauf können Sie sich freuen

  • 30 Urlaubstage
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Bikeleasing
  • Corporate Benefits
  • Essensgeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teilweise Homeoffice
  • Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weihnachtsgeld
  • Weiterbildung
  • Wertschätzendes Miteinander
  • Zuwendung zu Jubiläen und Veranstaltungen

Interessiert?

Werden Sie Teil unserer #generationgemeinsam. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Kai Wanke
Teamleiter IT-Betrieb Kassel

 

0561 7122-495